1. over klantenserviceBeste koper, Als u vragen heeft, neem dan gerust contact us. En wij zullen antwoorden in 24 uur behalve weekends. als u niet tevreden met ons product en service neem contact met ons voordat je negatieve feedback dan zullen we proberen ons best om problemen op te lossen en u tevreden.2. over kleur verschillen en grootte foutenUitgesneden, maken, meting kan veroorzaken grootte afwijking (plus en minus1-2cm fluctuatie), kleur aberratie is vanwege de monitoren, weer, verlichting en andere factoren, foto's zullen verschillende kleur in verschillende monitoren maar dit heeft geen invloed op de verschijning van het schilderij, kunt u begrijpen.3. over Diamant Supplement ServiceWe hebben 20-30% extra diamanten in elke verpakking, we hebben goede kwaliteit controle, als u gevonden gebrek diamanten, De eerste zending is op ons. sturen wij u gratis. Elke zending na dat, je zal moeten betalen voor verzending. Contact ons door bericht of trademanager.4.Shipping & InleverenWe zullen het punt binnen 3 werkdagen na uw betaling ontvangen. We zullen het aan uw verlaten van adres, maak het zeker uw adres correct is. Als u uw adres te wijzigen, neem dan contact ons.Items worden verzonden door China post luchtpost; het duurt meestal ongeveer 15-26 dagen naar de Verenigde Staten, Europa. De items die je koopt het totale bedrag boven de $150, wij sturen het door EMS, zal het veel meer snel wordt. Als u wilt kiezen uw eigen verzending lijn, neem contact met ons.Wij verzenden door de International Air- mail uit China door China post, meestal ontvangt u het pakket snel binnen 25 dagen, maar soms kan het duurt ongeveer 45 dagen aan te komen.