Wij accepteren rendement en terugbetaling als het item een probleem hebt
1.Service we bieden service binnen 12 uur, alle massage worden beantwoord bij de eerste. neem contact met ons door inbox massage of handelaar manager
2. schieten Product beelden zijn 100% in natura schieten, maar door het licht, hoek, en andere kwesties zal een beetje anders
3.Feedback laat 4 of 5 ster, dus we weten u uw bestelling ontvangen en zijn blij met de item.We zullen hetzelfde doen voor u. als er een probleem met uw Aankoop, neem dan zeker contact met ons voordat je feedback of opening geschil, zodat we het probleem kunnen oplossen in een positieve manier. als je kunt voorstellen, uw goede feedback is essentieel voor ons succes.
Q: Waarom Russische klanten moeten vullen in paspoort informatie?
EEN: Wanneer u maken bestelling, uw paspoort informatie zal worden vereist door de lokale douane in Rusland. Gelieve worden verzekerd dat uw informatie zal nooit worden verteld de derde partij, en het is veilig voor u om informatie op AliExpress.
Q: Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
EEN: Totaal moeten we regelen uw pakket binnen 1-3 dagen, niet meer dan 5 dagen. Als het een dringende bestelling, neem opmerkingen maken wanneer je bestelling plaatst, of contact onze klantenservice dringen voor u.
Q: Hoe kan ik mijn pakket?
A: U kunt uw pakket volgen op de volgende website met behulp van uw tracking nummer: www.17track.net/en (Gekopieerd naar de browser te openen)
Q: Uitgesteld logistiek in Brazilië, Mexico en Chili.
A: Als uw pakket is aangekomen uw land, hoop dat je kan een beetje meer tijd, sinds de post systeem in Brazilië, Mexico en Chili is meestal traag. Als u nog niet krijgen binnen 2 weken, neem dan contact onze klantenservice.
Q: Wat kan IK doen wanneer aankoop bescherming tijd is?
A: Als uw aankoop bescherming tijd is, neem contact met ons en wij kunnen u helpen om het te verlengen. Dus uw geld zal niet naar onze rekening.
Q: Hoe kan ik of terugbetaling mijn item?
EEN: U kunt annuleren order of veranderen items voor verzending, zodra het pakket is verzonden, we cant accepteren de annulering of uitwisseling, als je wilt de bestelling te annuleren, gelieve soort te kiezen de reden van je niet wilt het of andere reden. wanneer u het ontvangt ontevreden, snel contact met ons, zullen we 100% oplossen.
Q: Wanneer ontvang ik de terugbetaling?
EEN: De terugbetalingen zullen worden procedure binnen 3-15 dagen door Aliexpress. Als u problemen met het, neem dan contact met de Alipexpress klantenservice! Bedankt.
